‘छत्तीसगढ़’ संवाददाता

रायपुर, 26 अगस्त। राजधानी समेत देश भर के लाखों डाकघरों में तीन दिनों से बैंकिंग सेवाएं ठप पड़ गई हैं। साफ्टवेयर में आई गड़बड़ी की वजह से डाकघरों में  खातेदारों की लंबी लंबी कतारें देखी जा रही है। घंटों इंतजार के बाद लोग बिना लेन-देन के घर लौटने मजबूर हैं। डाक विभाग ने हाल ही में अपने कामकाज में तेजी लाने के दावे के साथ नए साफ्टवेयर आईटी 2.0 शुरू किया था। लेकिन डाकघर बचत बैंक (पोस्ट बैंकिंग) पुराने पिनाकल साफ्टवेयर से ही आपरेट किया जा रहा है। इसी साफ्टवेयर में शनिवार से वायरस आ जाने से तकनीकी गड़बड़ी शुरू हुई। जो आज मंगलवार तक दुरूस्त नहीं हो सकी। यह समस्या रायपुर समेत पूरे देश में बताई गई है।

पहले दो दिन तो रूक रूक कर काम हुआ लेकिन मंगलवार को सुबह डाकघर खुलते ही 9.30 बजे से साफ्टवेयर एरर, लिंक फेल की समस्या से ग्राहक और कर्मचारी जूझते रहे। इस वजह से डाकघरों के बचत बैंक काउंटरों पर लोगों की लंबी लंबी कतार देखने को मिली। घंटों इंतजार के बाद भी साफ्टवेयर में सुधार नहीं होने से लोग घर लौटने मजबूर हुए। डाकघरों में न तो पैसे जमा हुए, न विदड्रॉल । चैक पेमेंट भी नहीं हो सके। यहां बताया गया है कि मैसूर स्थित सेंट्रल सर्वर में ही यह समस्या आई है। जहां सुधार कार्य जारी है। लिंक पूरी तरह से फेल नहीं है केवल रूक रूक कर काम हो रहा है।