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रायपुर, 11 सितंबर। पंजाब नैशनल बैंक ने बताया कि अंचल कार्यालय रायपुर द्वारा दिनांक 10 अगस्त 2025 को कटोरा तालाब, रायपुर स्थित सीबीबी शाखा में ग्राहक समिति की बैठक का आयोजन किया गया। प्रत्येक तिमाही में ग्राहक समिति की बैठक का आयोजन किया जाता है। इस बैठक का मुख्य उद्देश्य ग्राहकों की समस्याओं को सुनना, सुझाव प्राप्त करना तथा बैंक सेवाओं की गुणवत्ता को बेहतर बनाना रहा। बैठक में अंचल कार्यालय के उप अंचल प्रबन्धक श्री मनीष देबबर्मा जी ने उपस्थित ग्राहकों का स्वागत किया और उनके अनुभवों व मुद्दों पर चर्चा की।
बैंक ने बताया कि श्री मनीष देबबर्मा जी ने बैंक की नई पहलों एवं योजनाओं (जैसे पीएमजेजेबीवाय, पीएमएसबीवाय, अटल पेंशन योजना, डोर स्टेप बैंकिंग, केवाईसी अपडेशन, आदि) की जानकारी दी। उपस्थित ग्राहकों ने बैंकिंग सेवाओं से जुड़ी समस्याओं पर खुलकर विचार व्यक्त किए एवं अपने बहुमूल्य सुझाव दिए, जिन पर बैंक की ओर से त्वरित प्रतिक्रिया देने का आश्वासन दिया गया। ग्राहक बैठक बैंक और ग्राहक के मध्य विश्वास एवं भागीदारी को सशक्त करने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम है। पंजाब नेशनल बैंक ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है एवं इस तरह की बैठकों का आयोजन नियमित रूप से करता रहेगा।