मध्य प्रदेश के पूर्व मुख्यमंत्री और केंद्रीय कृषि मंत्री शिवराज सिंह चौहान ने फ़ेसबुक पर एयर इंडिया को टैग करते हुए शनिवार को एक पोस्ट में विमान में यात्रा के दौरान बैठने के लिए दी गई टूटी सीट की शिकायत की है.

उन्होंने लिखा, “आज मुझे भोपाल से दिल्ली आना था, पूसा में किसान मेले का उद्घाटन, कुरुक्षेत्र में प्राकृतिक खेती मिशन की बैठक और चंडीगढ़ में किसान संगठन के माननीय प्रतिनिधियों से चर्चा करनी है.”

“मैंने एयर इंडिया की फ्लाइट एआई 436 में टिकिट करवाया था. मुझे सीट क्रमांक 8- सी आवंटित हुई. मैं जाकर सीट पर बैठा. सीट टूटी और अंदर धंसी हुई थी, बैठना तकलीफदायक था.”

केंद्रीय मंत्री ने लिखा, “जब मैंने विमानकर्मियों से पूछा कि ख़राब सीट थी, तो आवंटित क्यों की? उन्होंने बताया कि प्रबंधन को पहले सूचित कर दिया था कि ये सीट ठीक नहीं है. इसका टिकट नहीं बेचना चाहिए. ऐसी एक नहीं और भी सीटें हैं.”

“सहयात्रियों ने मुझे बहुत आग्रह किया कि मैं उनसे सीट बदल कर अच्छी सीट पर बैठ जाऊं, लेकिन मैं अपने लिए किसी और मित्र को तकलीफ क्यों दूं? मैंने फ़ैसला किया कि मैं इसी सीट पर बैठकर अपनी यात्रा पूरी करूंगा.”

उन्होंने लिखा, “मेरी धारणा थी कि टाटा प्रबंधन के हाथ में लेने के बाद एयर इंडिया की सेवा बेहतर हुई होगी, लेकिन ये मेरा भ्रम निकला. मुझे बैठने में कष्ट की चिंता नहीं है, लेकिन यात्रियों से पूरा पैसा वसूलने के बाद उन्हें ख़राब और कष्टदायक सीट पर बैठाना अनैतिक है.”

“क्या ये यात्रियों के साथ धोखा नहीं है? क्या आगे किसी यात्री को ऐसा कष्ट न हो, इसके लिए एयर इंडिया प्रबंधन कदम उठाएगा या यात्रियों की जल्दी पहुंचने की मज़बूरी का फ़ायदा उठाता रहेगा.” (bbc.com/hindi)