-लिव मैकमोहन और लिली जमाली

अमेज़न वेब सर्विसेज़ (एडब्ल्यूएस) में आई दिक्कत के कारण सोमवार को स्नैपचैट, रेडिट और रोबोलॉक्स जैसी दुनिया की कई बड़ी वेबसाइट अस्थायी रूप से ऑफ़लाइन रहीं.

इंटरनेट पर नज़र रखने वाले डाउनडिटेक्टर के अनुसार, इस क्लाउड कम्प्यूटिंग कंपनी में आई दिक्कत का असर एक हज़ार से अधिक वेबसाइट्स और ऐप्स पर पड़ा. इनमें लॉयड्स और हैलिफ़ेक्स जैसे बैंक भी शामिल हैं.

बाद में अमेज़न ने कहा कि उसने समस्या सुलझा ली है लेकिन कुछ सर्विसेस में दिक्कतें अभी भी हैं.

जानकारों का कहना है कि ये उदाहरण है कि कैसे किसी एक प्रोवाइडर पर निर्भर रहना किसी कंपनी के लिए परेशानी का सबब बन सकता है.

सरे यूनिवर्सिटी में प्रोफ़ेसर ऐलन वुडवर्ड कहते हैं कि "ये दिखाता है कि हमारा बुनियादी ढांचा किस तरह एक-दूसरे से जुड़ा हुआ है. छोटी-सी भी ग़लती, जो अक्सर इंसानी होती है बड़े पैमाने पर असर डाल सकती है."

अमेज़न ने क्या बताया?

अमेज़न ने अब तक न तो ये बताया है कि सोमवार को आई दिक्कत का कारण क्या था और न ही इसे लेकर कोई आधिकारिक बयान दिया है.

अपने सर्विस अपडेट पन्ने में कंपनी ने कहा है कि "ऐसा लगता है कि ये डीएनएस से जुड़ी गड़बड़ी थी." कंपनी ने कहा "यूएस-ईस्ट-1 रीजन" की कुछ सेवाओं में "रिक्वेस्ट पर बड़ी संख्या में एरर" देखा जा रहा है.

डीएनएस का मतलब दरअसल डोमेन नेम सिस्टम होता है, ये एक तरह से इंटरनेट का फ़ोनबुक होता है.

ये वेबसाइट के नामों, जैसे- बीबीसी डॉट कॉम को नंबरों में बदल देता है ताकि कंम्प्यूटर सिस्टम इसे पढ़ सके. (bbc.com/hindi)